AXHUB 강의 · 입문 L1

오늘 반복한 일 하나부터
— 첫 30분

소요 약 30분준비물 무료 챗봇 1개(ChatGPT·Gemini·Claude 아무거나)대상 AI를 업무에 써본 적 없는 분

강의를 열 개 듣는 것보다 한 번 해보는 게 빠르다. 이 강의는 설명이 아니라 실습이다. 30분 뒤에는 당신의 반복 업무 하나가 실제로 AI에게 넘어가 있다.

1반복을 찾는다 (5분)

오늘 한 일을 다섯 개 적는다.

그중 "또 이거네" 싶었던 일에 표시한다. 입력이 명확하고, 매번 비슷하게 반복되는 일이 첫 타깃이다.

판단이 걸린 일(평가·결정·협상)은 고르지 않는다. 그건 나중이다.

실습 1
오늘 한 일: ① ____ ② ____ ③ ____ ④ ____ ⑤ ____
이 중 반복 업무: ____

흔한 후보 — 회의록 정리, 메일 답장, 리뷰 답변, 문의 분류, 주간보고, 자료 요약.

점검: 고른 일이 "매주(매일) 반복"되고 "무엇을 넣고 무엇이 나와야 하는지 분명"한가.

2절차를 적는다 (5분)

그 일을 신입에게 인수인계한다 치고, 하는 법을 서너 줄로 적는다.

이 메모가 그대로 지시문이 된다.

적다 보면 내가 이 일을 어떻게 하고 있었는지 처음으로 분명해진다. 그것만으로도 남는 장사다.

실습 2 — 예: 리뷰 답변이라면
우리 가게 리뷰 답변 규칙이야.
① 감사 인사 ② 리뷰에서 언급한 메뉴·상황을 구체적으로 받기 ③ 재방문 안내 한 줄.
부정 리뷰는 사과부터, 변명은 쓰지 않기. 말투는 존댓말, 두세 문장.

당신의 업무로 바꿔 적으면 된다. 규칙 3개 + 금지 1개 + 말투 1줄이면 충분하다.

점검: 이 메모만 보고 신입이 일할 수 있겠는가.

3진짜 자료로 시켜본다 (10분)

연습용 예문 말고, 어제 실제로 받은 자료를 넣는다.

세 건쯤 넣어야 편차가 보인다.

샘플로는 잘 되던 것이 실물에서 어디서 깨지는지 찾는 것까지가 이 단계다.

실습 3
[2단계에서 적은 규칙 붙여넣기]

아래는 어제 실제 받은 리뷰(메일·녹취) 세 건이야. 각각 초안을 써줘.
[실제 자료 붙여넣기]

결과가 마음에 안 들어도 지우지 말 것 — 다음 단계 재료다.

점검: 세 건 중 몇 건이 "그대로 써도 되는" 수준인가.

4고쳐준다 (5분)

초안을 그대로 내보내지 않는다.

숫자·이름·날짜는 원본과 대조한다. 말투가 어색하면 예시를 보여주며 고치게 한다.

신입 피드백과 같다 — 두세 번이면 눈에 띄게 나아진다. 성공 사례 51건 분석에서도, 사람이 마지막에 확인하는 이 구조가 성과를 두 배로 갈랐다(개선 중앙값 71% 대 30%).

실습 4 — 피드백 예문
2번 초안은 너무 딱딱해. 이 정도 톤으로 다시: "말씀 남겨주셔서 감사해요. 다음엔 더 신경 쓸게요."
그리고 앞으로 금액이 나오면 계산하지 말고 [금액 확인 필요]라고만 표시해줘.

점검: 원본 대조 없이 내보낸 문장이 하나라도 있는가(있다면 다시).

5저장한다 (5분)

먹힌 지시문을 메모장에 붙여둔다. 내일 같은 일이 오면 다시 쓴다.

일주일이면 손에 붙는다. 그 다음에 두 번째 반복 업무로 넘어간다 — 매주 하나씩.

실습 5 — 저장 형식 (세 줄)
업무: ____
지시문: [3단계에서 다듬어진 최종본]
주의: ____ (예: 금액은 꼭 원본 대조)

점검: 내일 아침, 이 메모만으로 오늘 한 걸 재현할 수 있는가.

잘 안 될 때

결과가 밋밋하고 뻔하다지시문에 기준이 없어서다. 내가 잘 썼다고 생각하는 결과물 하나를 붙여넣고 "이 톤과 길이가 기준"이라고 말해준다. 설명 열 줄보다 예시 하나가 빠르다.
할 때마다 결과가 다르게 나온다형식을 고정한다 — "표로", "세 문장으로", "존댓말로". 그리고 즉석에서 다시 쓰지 말고, 5단계에서 저장한 지시문을 그대로 붙여넣는다.
회사 자료를 넣어도 되나 망설여진다망설여지면 가리고 넣는다 — 이름·연락처·금액은 ○○ 처리. 회사에 AI 이용 규정이 있다면 그것부터 확인한다. 규정이 없다는 것도 답이니, 물어본 기록 자체가 남는 장사다.

다음 강의 → L2. AI에게 일 시키는 법 — 신입에게 하듯 · 전체 목차

근거: 스탠퍼드 Enterprise AI Playbook(51개 배치 — 예외만 검토 +71% vs 건별 승인 +30%, 성공 프로젝트의 61%가 실패 경험 보유) · 업무 자동화 가이드(자동화 적합성 기준) · 1인 사업자·실무자 후기. 출처 전체는 axhub.net 사례 라이브러리에 있습니다. 실습 지시문은 따라 하기용 예문입니다.