Productivity Paradox
AI 도입 후 체감 효과와 실측 효과가 어긋나는 현상입니다. 임원은 주 8시간을 아낀다는데 직원 다수는 0~2시간이라 답한 조사(Section, 화이트칼라 5,000명)가 있고, 숙련 개발자의 체감(20% 빨라짐)과 실측(19% 느려짐)이 반대로 나온 실험(METR)도 있습니다. 처방은 체감 대신 측정 — 지표 하나를 정해 재는 것입니다.
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Workslop
AI로 빠르게 만든 어설픈 산출물이 동료에게 넘어가, 받는 쪽이 사실 확인과 수정에 시간을 쓰게 되는 현상입니다. 만든 사람의 시간은 줄지만 조직 전체로는 일이 늘어난 셈이 됩니다. 생산성 역설을 설명하는 개념 가운데 하나입니다.