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Hub / Case study Beginner

상담 창구의 기본이 된 챗봇 — 신한은행 오로라

하루 3만 건 이상의 상담을 처리하는 은행 챗봇. 비결은 모델이 아니라 상담 이력 300만 건을 지식으로 바꾼 정리 작업이었다.

25 views About 1 min read 2026-07-05

Hub / Case study Beginner

OLED 공장의 품질 이상 원인 분석이 평균 3주에서 2일로. 범용 챗봇이 아니라 공정 지식을 학습시킨 자체 AI로 연 2,000억 원 이상을 아낀 사례.

30 views About 2 min read 2026-07-05

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해외 인증 상담 처리 7일에서 3일로, 월 70건에서 210건으로. 같은 인력으로 처리량이 3배가 된 공공 사례.

21 views About 1 min read 2026-07-05

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비영리 컨설턴트는 6개월 만에 고객 관리 플랫폼을 만들었고, 1인 개발 서비스는 대형 플랫폼에 인수됐다. 언론 검증을 거친 개인 사례 두 건.

23 views About 2 min read 2026-07-05